24小時供水熱線：028-87133222
24小時供水熱線：028-87133222為深入貫徹省、市落實營商環(huán)境獲得用水優(yōu)化改革部署要求，持續(xù)探索和推動“互聯(lián)網(wǎng)+供水”服務(wù)模式改革，推進政務(wù)數(shù)據(jù)與行業(yè)數(shù)據(jù)匯聚融合，在滿足用戶“接水體驗”的同時，加快“用水體驗”提升步伐，經(jīng)過前期的精心籌備及打磨后，岷江水務(wù)“一微一站”線上平臺（微信公眾號、集團官方網(wǎng)站）已于8月初全新改版上線運行，敬請廣大用戶實時關(guān)注使用！
亮點一：用水報裝渠道再拓寬
通過本次升級，岷江水務(wù)“獲得用水”線上平臺實現(xiàn)與四川“天府通辦”(天府蓉易辦)數(shù)據(jù)聯(lián)通，用戶可多渠道選擇“岷江水務(wù)”微信公眾號、集團官方網(wǎng)站、四川“天府通辦”等線上平臺申請用水報裝，此舉措將大幅壓減業(yè)務(wù)辦結(jié)時限，切實提升用戶便利度和滿意度，用水全流程“零跑路”。
四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)(天府蓉易辦)入口：http://cds.sczwfw.gov.cn/?areaCode=510100000000
具體操作步驟如下 ：進入四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)下拉選擇成都市->下拉點擊便民服務(wù)->個人->選擇更多->點擊成都市用水報裝->選擇都江堰市->跳轉(zhuǎn)岷江水務(wù)用水報裝頁面（完善相應(yīng)信息后點提交）
步驟1
步驟2
步驟3
步驟4
步驟5
亮點二：業(yè)務(wù)辦理能力再提升
同步創(chuàng)建岷江水務(wù)微信公眾號“微官網(wǎng)”，在原來的查繳水費、電子發(fā)票開具的基礎(chǔ)上新增用水報裝、更名過戶、故障報修、水表鑒定申請等業(yè)務(wù)，實現(xiàn)用水業(yè)務(wù)“線上 + 線下”有效融合，確保用戶足不出戶即可辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，為廣大用戶帶來更便捷、更高效的服務(wù)和體驗。
亮點三：界面操作再簡化
本次升級以微信公眾號為應(yīng)用載體，將原有用水報裝小程序嵌入結(jié)合，搭建起一鍵搜索關(guān)注架構(gòu)，無需格外下載安裝，有效避免不同平臺重復(fù)操作。同時對集團官方網(wǎng)站版面設(shè)計、內(nèi)容設(shè)置、功能應(yīng)用等進行重新優(yōu)化，新增留言功能，緊密平臺與用戶之間的聯(lián)系，打通意見反饋渠道。
