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都江堰岷江水務(wù)集團(tuán)有限公司
24小時供水熱線:028-87133222
高溫“烤”驗下 供水服務(wù)成“色”不減
2022-07-21
 

隨著“三伏天”的正式到來,高溫悶熱天氣持續(xù)加劇,供水保障工作將面臨用水需求大幅增加、雷暴雨天氣頻發(fā)、原水水質(zhì)突變等多重因素疊加考驗,為此,岷江水務(wù)齊心協(xié)力,科學(xué)部署,積極統(tǒng)籌好高峰供水和汛期防汛兩條戰(zhàn)線,落實(shí)落地各項保障措施,用責(zé)任擔(dān)當(dāng)筑牢保峰度汛期間供水服務(wù)保障網(wǎng)。

穩(wěn)生產(chǎn)保水量

   生產(chǎn)一線嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班值守,提前對各類已用生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)化維護(hù)保養(yǎng)及預(yù)防性檢修備用設(shè)備,為保峰度汛期間高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)打好基礎(chǔ);精細(xì)化管控PAC、次氯酸鈉投加量、濾池反沖洗周期、沉淀池排泥運(yùn)行周期等工藝參數(shù),嚴(yán)把科學(xué)調(diào)度關(guān),采取“高峰加壓多送、低峰減壓多蓄”的方式,合理調(diào)整輸配水量,確保高峰供水時段水量夠、壓力足;加強(qiáng)廠區(qū)主要防洪防澇隱患點(diǎn)排查,提前購置制、凈水用劑及防汛設(shè)備材料并儲運(yùn)到位,進(jìn)一步完善突發(fā)停電和高濁度水應(yīng)急預(yù)案,提升汛期應(yīng)對處置能力。

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多體系控水質(zhì) 

   增加原水取水口巡檢頻次,密切關(guān)注原水水質(zhì)變化,構(gòu)建運(yùn)行班組、24小時在線監(jiān)測儀、水質(zhì)監(jiān)測中心的三級檢測體系,嚴(yán)格做好原水、過程水、出廠水、管網(wǎng)末梢水等全過程分析檢測,全方位構(gòu)筑水質(zhì)安全堅實(shí)防線。

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查漏洞穩(wěn)水壓 

   加大對城區(qū)主干管網(wǎng)及集中小區(qū)等重點(diǎn)地段供水設(shè)施巡查頻率和監(jiān)測力度,充分利用DMA分區(qū)計量實(shí)時掌握供水管網(wǎng)流量、壓力等運(yùn)行狀況,同步開展對供水區(qū)域內(nèi)管網(wǎng)探漏補(bǔ)缺工作,及時消除影響水壓低的各類潛在因素,管網(wǎng)搶修人員實(shí)行24小時輪流備勤,做好搶修車輛、設(shè)備、物資等保障,提高供水管網(wǎng)應(yīng)急搶險能力,快速響應(yīng)、有效處置突發(fā)性爆管事件,確保供水管網(wǎng)平穩(wěn)、足壓運(yùn)行。

 

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優(yōu)服務(wù)護(hù)民生  

    岷江水務(wù)集團(tuán)24小時供水服務(wù)熱線全天候受理用水咨詢、業(yè)務(wù)辦理需求,完善服務(wù)熱線和供水搶修的緊急聯(lián)動機(jī)制,及時處理用戶亟需解決的問題,用心搭建與用戶溝通的橋梁。同時,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境獲得用水舉措,努力推進(jìn)用水業(yè)務(wù)“線上 + 線下”有效融合,積極引導(dǎo)用戶通過“岷江水務(wù)”微信公眾號和支付寶生活繳費(fèi)等線上平臺,足不出戶辦理用水報裝、在線繳費(fèi)、發(fā)票開具等業(yè)務(wù)。

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面對夏季用水高峰期,岷江水務(wù)在此呼吁廣大用戶節(jié)約用水、錯峰用水!如有用水疑問,歡迎來電咨詢(24小時供水服務(wù)熱線028-87133222、028-87183651),我們將竭誠為您服務(wù)!


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